Как разговаривать с коллекторами по телефону микрозаймов с просрочками
Соблюдение спокойствия и уверенности – ключ к успеху. Не позволяйте эмоциям взять верх. Сохраняйте хладнокровие даже в сложных ситуациях. Будьте готовы ответить на вопросы или обосновать свою позицию, лучше заранее подготовив необходимую информацию. Перед разговором соберите все документы, касающиеся задолженности. Убедитесь, что у вас есть выписки, договора и любые другие подтверждения, которые могут понадобиться. Это…